PLAYMOBIL-Ersatzteile
In ihrem PLAYMOBIL®-Set fehlen Teile oder sind defekt? Mit dem PLAYMOBIL® Online-Ersatzteilservice können Sie fehlende, defekte oder verlorene Einzelteile schnell und bequem nachbestellen. Einfach die gewünschten Ersatzteile im Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Sie können dazu zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen:
Bestellung mit Ersatzteilnummer
Geben Sie einfach die 7- oder 8-stellige Ersatzteilnummer im Online-Shop ein und legen Sie das gewünschte Ersatzteil in ihren Warenkorb.
Bestellung ohne Ersatzteilnummer:
Ersatzteile mit Hilfe der Bauanleitung finden
Sollte Ihnen die Ersatzteilnummer nicht bekannt sein, können Sie diese in der PLAYMOBIL®-Bauanleitung nachlesen. Sie haben die Bauanleitung nicht mehr zur Hand? Kein Problem, viele PLAYMOBIL®-Bauanleitungen stehen hier zum Download zur Verfügung.
Individuelle Ersatzteilbestellung
Das von Ihnen gesuchte Ersatzteil ist nicht dabei? Dann können Sie eine individuelle Ersatzteilbestellung absenden. Bitte füllen Sie dazu unser Bestellformular vollständig aus und beschreiben Sie das benötigte Ersatzteil möglichst genau. Alternativ können Sie auch die 7- oder 8-stellige Ersatzteilnummer angeben.
Ersatzteilbestellung eines aktuellen Sortimentsartikels:
Eine Auswahl besonders häufig nachbestellter Ersatzteile zu aktuellen Sortimentsartikeln finden Sie auch direkt beim entsprechenden Artikel im Online-Shop. Klicken Sie beim ausgewählten Artikel einfach auf das Feld „Ersatzteile bestellen“. Im Anschluss können Sie die benötigten Teile aus der Übersicht auswählen und direkt in den Warenkorb legen.
Es gelten folgende Porto- und Bearbeitungsgebühren:
• bis 5,00 Euro Warenwert: 3,95 Euro
• bis 25,00 Euro Warenwert: 4,95 Euro
• ab 25,01 Euro Warenwert: 9,95 Euro
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen, die bestellte Ware absenden oder wir der Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Eingang widersprechen. Bitte beachten Sie, dass die Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen kann. Das Angebot unseres Ersatzteilservices richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Die Weiterveräußerung hier bezogener Waren zu gewerblichen Zwecken ist nicht zulässig und berechtigt uns zum Rücktritt von allen Kaufverträgen mit dem Käufer.
• bis 25,00 Euro Warenwert: 4,95 Euro
• ab 25,01 Euro Warenwert: 9,95 Euro
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Online-Bestellung aus logistischen Gründen nicht mit einer per Telefon, E-Mail, Post oder Fax getätigten Bestellung zusammengefasst werden kann.
Die Lieferzeit für Ersatzteilbestellungen beträgt aktuell ca. 6 Wochen.